Sen-Jum : 8am - 4pm

Sab : 8 am - 12 pm

UMKM dan Tantangan Zaman Digital

Di era digital saat ini, pentingnya go digital bagi UMKM tidak bisa lagi diabaikan. Transformasi digital UMKM menjadi langkah strategis agar pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah mampu bertahan serta berkembang dalam persaingan yang semakin ketat. Dengan memanfaatkan teknologi digital, UMKM tidak hanya menjangkau pasar yang lebih luas, tetapi juga meningkatkan efisiensi operasional dan daya saing. Digitalisasi UMKM bukan sekadar tren sesaat, melainkan kebutuhan nyata di tengah perubahan perilaku konsumen dan ekonomi berbasis internet.

Data dan Tren yang Menunjukkan Pentingnya Go Digital bagi UMKM

Beberapa data berikut menunjukkan bahwa digitalisasi UMKM bukan hanya tren, melainkan kebutuhan:

  • 22 juta UMKM sudah terdigitalisasi hingga 2024, namun masih kurang dari target pemerintah yaitu 30 juta UMKM pada 2025. (Sumber: Kemenkop UKM)
  • ✅ UMKM digital mengalami peningkatan omzet hingga 26% dibandingkan UMKM konvensional. (Katadata Insight Center)
  • 91% konsumen Indonesia mencari informasi produk secara online sebelum membeli. (Google Consumer Barometer)
  • ✅ Marketplace seperti Tokopedia, Shopee, dan TikTok Shop menjadi kanal utama penjualan bagi UMKM di Indonesia.

Selain itu, pandemi COVID-19 mempercepat adopsi teknologi oleh pelaku usaha. Banyak yang mulai menggunakan media sosial, e-commerce, hingga layanan pembayaran digital untuk bertahan hidup.

Pentingnya Go Digital bagi UMKM untuk Meningkatkan Efisiensi dan Daya Saing

Transformasi digital bukan sekadar hadir di media sosial. Lebih dari itu, digitalisasi memberikan berbagai manfaat jangka panjang yang sangat penting bagi UMKM:

  1. Akses Pasar Lebih Luas

UMKM digital dapat menjangkau pelanggan di luar kota bahkan luar negeri. Produk lokal pun bisa bersaing di pasar global.

  1. Promosi Lebih Efektif dan Terukur

Dengan menggunakan iklan digital seperti Facebook Ads atau Google Ads, pelaku usaha bisa menargetkan pelanggan potensial secara lebih tepat.

  1. Otomatisasi dan Efisiensi Operasional

Aplikasi kasir digital, sistem inventory otomatis, dan CRM membantu mempercepat proses dan mengurangi human error.

  1. Penguatan Branding

Website profesional, profil media sosial aktif, dan konten visual berkualitas akan meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap bisnis.

  1. Akses Pembiayaan Lebih Mudah

UMKM yang aktif secara digital memiliki data transaksi dan keuangan yang memudahkan pengajuan pinjaman ke bank atau fintech.

Strategi Transformasi Digital UMKM agar Bertahan dan Tumbuh

Jika Anda pelaku UMKM dan ingin Go digital, mulailah dari langkah-langkah berikut:

  1. Miliki Identitas Digital

Daftarkan usaha di Google My Business, buat akun Instagram dan TikTok khusus bisnis. Konsumen akan lebih percaya pada brand yang memiliki identitas digital yang jelas.

  1. Buat Website Bisnis

Website adalah pusat informasi bisnis Anda. Di sinilah calon pelanggan bisa melihat profil usaha, katalog produk, dan kontak. Baca juga:
👉 Bidang Usaha yang Boleh Memakai Alamat Virtual Office

  1. Gabung ke Marketplace

Mulai berjualan di marketplace seperti Shopee, Tokopedia, dan TikTok Shop. Pelajari fitur promosi dan program gratis ongkir yang ditawarkan platform tersebut.

  1. Gunakan Alat Digital

Manfaatkan tools seperti Canva untuk desain konten, Pawoon atau Moka POS untuk kasir digital, dan Jurnal untuk pembukuan.

  1. Ikuti Pelatihan Digital Marketing

Program pelatihan seperti Digitalent Kominfo atau UMKM Academy BRI dapat membantu meningkatkan kemampuan digital pelaku usaha.

Tantangan UMKM Digital dan Cara Mengatasinya

Meskipun manfaatnya besar, transformasi digital tidak lepas dari kendala. Beberapa tantangan umum yang dihadapi UMKM antara lain:

Tantangan

Solusi Praktis

Keterbatasan literasi digital

Ikuti pelatihan online gratis dari Kominfo

Tidak punya modal untuk iklan

Manfaatkan promosi organik lewat konten

Bingung mulai dari mana

Gunakan jasa digital agency seperti NetHub

👉 Baca juga: Cara Mudah dan Murah Mendirikan CV lewat NetHub

Kisah Sukses UMKM yang Go Digital

Contoh nyata datang dari banyak pelaku UMKM di berbagai sektor. Misalnya, seorang pengusaha kopi di Yogyakarta berhasil menaikkan omzet hingga 300% setelah aktif memasarkan produknya lewat TikTok dan Shopee. Selain memperluas jangkauan pasar, ia juga menjalin kemitraan dengan reseller dari luar kota.

Sementara itu, pengusaha kerajinan tangan di Solo berhasil ekspor produknya ke Malaysia dan Singapura setelah membangun website bisnis dan aktif di Instagram.

Saatnya UMKM Naik Kelas Lewat Digitalisasi

Digitalisasi bukan hanya tren, tapi jalan menuju kemajuan. Dengan strategi yang tepat dan komitmen untuk belajar, UMKM bisa naik kelas dan bersaing di pasar global. Pemerintah, swasta, dan masyarakat kini memiliki tanggung jawab bersama untuk mendukung ekosistem digital bagi UMKM.

💡 Mulailah dari langkah kecil: buat akun media sosial bisnis, ikut pelatihan online, dan manfaatkan platform gratis yang tersedia. Jika Anda ingin proses yang lebih cepat dan efisien, pertimbangkan bekerja sama dengan penyedia jasa digital terpercaya.

Butuh Bantuan Digitalisasi Bisnis?

Tim dari NetHub siap membantu Anda mendirikan CV, membuat website bisnis, mengelola media sosial, dan meningkatkan visibilitas digital UMKM Anda secara profesional.

💬 Hubungi kami untuk konsultasi gratis!
🔗 Konsultasi Digitalisasi UMKM dengan NetHub